CDEK забирает товар прямо из вашего розничного магазина и доставляет покупателю — когда на складе нет нужного SKU или магазин ближе и быстрее.
Это модель ship-from-store: покупатель оформляет заказ онлайн, а товар отправляется не со склада, а из ближайшего физического магазина продавца. CDEK забирает упакованный заказ прямо с витрины или подсобки и везёт его на сортировочный центр, откуда он уходит покупателю в обычные сроки доставки.
Требований к точке забора нет — это может быть торговая точка, шоурум, офис или любое другое ваше помещение. Упаковкой занимаетесь вы самостоятельно.
Центральный склад — это основной буфер, но запасы конечны. Бывает, что конкретный размер, цвет или артикул закончился на складе, а физические магазины ещё держат остатки на витрине.
Без ship-from-store продавец вынужден отказывать покупателю или ждать пополнения. С CDEK — курьер едет в магазин, который держит нужный SKU, и заказ уходит в тот же день.
Склад часто находится за пределами города или в промзоне, далеко от сортировочного центра CDEK. Доставка со склада → сортировка → покупатель может занять 2–3 дня даже в пределах одного города.
Если же в городском центре или спальном районе есть магазин — курьер забирает оттуда и через несколько часов груз уже на сортировочном центре. Это ускоряет доставку до покупателя на целый день, а иногда позволяет сделать доставку в тот же день.
CDEK не предъявляет требований к формату точки — это может быть фирменный магазин, корнер в ТЦ, шоурум, ателье или любое другое пространство. Главное — чтобы товар был упакован и готов к передаче курьеру.