Что такое фулфилмент
Фулфилмент — это полный аутсорсинг физической логистики. Вы передаёте товар на склад CDEK, а всё остальное: приёмка, хранение, сборка, упаковка, маркировка и доставка — берёт на себя CDEK. Вам остаётся управлять ассортиментом и принимать оплату.
Услуга доступна по трём схемам работы — в зависимости от того, как вы продаёте: через собственный сайт, маркетплейсы или оба канала одновременно.
Схема 1
FBO
Товар хранится на складе CDEK, отгружается сразу на склад маркетплейса. Покупатель не ждёт сборки.
Схема 2
FBS
Товар хранится на складе CDEK, при получении заказа CDEK собирает и доставляет от своего имени.
Схема 3
DBS
Хранение на складе CDEK, доставка под брендом продавца. Покупатель видит вас, а не CDEK.
Что входит в услугу
- Приёмка товара, пересчёт и размещение на хранение
- Подготовка товара к продаже (переупаковка, маркировка, ОТК)
- Упаковка и маркировка в соответствии с требованиями маркетплейсов
- Комплектация (копакинг) — сборка наборов из нескольких SKU
- Доставка до маркетплейсов — более 50 направлений
- Обработка и приёмка возвратов от покупателей
- Паллетное хранение крупных партий
- Онлайн-учёт остатков в личном кабинете в реальном времени
Как это работает
01.
Поставка
Привозите или отправляете партию товара на ближайший склад CDEK
02.
Приёмка
Товар пересчитывается, маркируется, проходит ОТК и размещается
03.
Заказ
Ваш магазин или маркетплейс передаёт заказ через API или личный кабинет
04.
Сборка
CDEK комплектует и упаковывает заказ по вашим стандартам
05.
Доставка
Отправление уходит курьером, в ПВЗ или постамат покупателю
06.
Возврат
Возвраты принимаются и обрабатываются без вашего участия
Когда целесообразно применять
- Нет собственного склада или он перегружен в сезон
- Объём заказов — от 100 в месяц, и он продолжает расти
- Хотите выйти на маркетплейсы по модели FBO без собственной инфраструктуры
- Бизнес сезонный — нужен склад только в пиковые периоды
- Планируете масштабирование без пропорционального роста операционных затрат
- Хотите делегировать логистику и сфокусироваться на продажах и продукте
Когда фулфилмент не подходит
Если у вас уже есть налаженный склад с персоналом — рассмотрите DBS или rFBS: платите только за доставку, сохраняете контроль. Фулфилмент также не оптимален для товаров нестандартных габаритов, требующих термо-режима или особых условий хранения — для них есть отдельные решения.
Маркетплейсы-партнёры
CDEK работает по всем основным российским площадкам и ряду зарубежных:
- Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — все три схемы FBO/FBS/DBS
- AliExpress Россия, Lamoda, СберМегаМаркет
- Kaspi.kz и другие площадки СНГ
Из чего складывается стоимость
Цена рассчитывается индивидуально под ваш товар и объёмы. Стоимость включает несколько составляющих — важно понимать это заранее, чтобы не было сюрпризов:
- Приёмка и маркировка — разовая при каждой поставке
- Хранение — за паллето-место или ячейку в месяц
- Сборка и упаковка — за каждый собранный заказ
- Доставка — по тарифу CDEK до покупателя
- Обработка возвратов — опционально
Как получить расчёт
Стоимость фулфилмента рассчитывается персонально. Обратитесь к вашему менеджеру — он подготовит коммерческое предложение с учётом габаритов товара, объёмов и выбранной схемы.